Utracone dokumenty
Dowód osobisty
Zaginięcie dowodu osobistego zgłoś jak najszybciej w dowolnym urzędzie gminy albo przez Internet.
Jeśli jesteś za granicą, zgłoś utratę lub uszkodzenie dowodu w konsulacie (osobiście, listownie, faksem). Po otrzymaniu twojego zgłoszenia urzędnik unieważni twój dowód.
Kradzież dowodu osobistego zgłoś na policji. Nie musisz wtedy zgłaszać utraty dokumentu w urzędzie gminy. Dowód zostanie unieważniony z dniem zgłoszenia tego faktu policji.
Utracone dokumenty tożsamości mogą być wykorzystywane np. do wyłudzania kredytów, zakupów na raty czy wynajmowania mieszkań, dlatego zgubienie dowodu osobistego zgłoś jak najszybciej także w banku. Wszystkie banki w Polsce uczestniczą w systemie “Dokumenty Zastrzeżone”.
Ważne!
Zgłoszenie w banku nie zastępuje zgłoszenia w rejestrze dowodów osobistych czy to w gminie czy przez Internet. I na odwrót – zgłoszenie w urzędzie nie zastąpi zgłoszenia w banku. Dlatego warto powiadomić wszystkie te instytucje aby uniknąć nieprzyjemności.
Karta
Stwierdzenie utraty, kradzieży, przywłaszczenia albo nieuprawnionego użycia karty lub nieuprawnionego dostępu do karty zgłoś niezwłocznie w jeden z podanych niżej sposobów:
1) telefonicznie poprzez Infolinię Banku pod numerem +48 86 215 50 50 lub 0 801 321 456;
2) osobiście w placówce Banku;
3) za pośrednictwem portalu kartowego;
4) za pośrednictwem ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart pod numerem +48 828 828 828;
5) za pośrednictwem systemu bankowości elektronicznej (o ile Bank udostępni taką funkcjonalność).
Pesel
Weryfikacja stanu zastrzeżenia numeru PESEL jest obowiązkowym etapem zawierania umów m.in. z bankami. Jeśli Twój numer PESEL będzie zastrzeżony, to banki oraz instytucje kredytowe nie będą mogły udzielić kredytu na Twoje dane osobowe, co ochroni Cię przed ryzykiem oszustwa finansowego.
Numer PESEL możesz zastrzec w urzędzie, w aplikacji mObywatel lub na stronie mobywatel.gov.pl. Takie zastrzeżenie możesz w każdej chwili wycofać.